Coraz bardziej zmęczony zespół musi wiedzieć, że nie musi zwiększać swojego tygodniowego obciążenia pracą, aby zrealizować projekt. Kultura odpowiedzialności daje przestrzeń pracownikom do pracy, do zadawania pytań, do wyrażania swoich opinii. rozwija zespół przez coaching lub uczy rozwiązywania problemów, ułatwia zarządzanie emocjami. Zarządzanie zmianą jest skuteczne kiedy uwzględnia się uczucia i dynamikę zdarzeń wynikających z wdrożonej zmiany
Krytycznym elementem jest modelowanie zachowań w zespole poprzez praktykowanie dobrych nawyków dla zespołów i liderów zespołów, aby byli w pełni zaangażowani w rozwiązywanie problemów i ciągłe doskonalenie.
